giu 25

Come entrare in sintonia con la rete

Per far conoscere la tua attivita’ o il tuo prodotto servendoti del social networking e realizzare cosi una campagna che possa rivelarsi vincente, occorre tenere a mente tre fattori essenziali. Innanzitutto personalizzare l’esperienza on line dei tuoi potenziali clienti uno dei metodi migliori per interessarli. Unisci marketing tradizionale e web marketing. Racconta delle storie. Rendi i consumatori parte della tua campagna pubblicitaria. Chiedi il loro parere e coinvolgili emotivamente. Poi tieni in considerazione che la tua campagna possa fallire, a nessuno piace pensarlo, ma cosi ci si prepara nel caso ce ne sia bisogno a cambiare tattica. Se infatti il contenuto creato dagli utenti offre un bel po’ di benefici, e’ anche vero che non possibile tenere sotto controllo quanto dicono e non sempre sono cose positive; importante quindi prevedere i contenuti e i commenti e studiare una strategia in proposito. Spesso i commenti negativi non sono dovuti ad un difetto del prodotto, ma al modo in cui ci si pone sulla rete. Le critiche possono essere dovute infatti da un annuncio pubblicitario camuffato da semplice contenuto informativo o ancora da un video che offende una determinata categoria di persone…queste sono le regole del web marketing. Se riuscirai poi a rendere i tuoi clienti dei tuoi fan sarai a cavallo e le loro testimonianze saranno il tuo migliore biglietto da visita. Per prima cosa dovrai riuscire ad entusiasmarli, in modo che parlino dei tuoi prodotti e servizi ai loro amici, colleghi e conoscenti, quindi bisognera’ ideare una campagna capace di coinvolgerli al punto che desiderino divulgarne il contenuto e infine dovrai aiutarli con video, widget, pulsanti “Invia a un amico” e altri strumenti facili da utilizzare.

 

giu 25

Facebook e Twitter nella strategia di web marketing

In un piano strategico di web marketing non si puo’ non considerare l’efficacia di un buon utilizzo dei social network, stiamo parlando in particolare di facebook e twitter, almeno in Italia, i piu’ conosciuti e diffusi.

Il social network puo’ essere definito come un ambiente web in cui le persone con un interesse o un bisogno comune si incontrano in modo virtuale per comunicare, condividere e scambiarsi informazioni.

In questo senso si puo’ dire che Facebook rende il business personale; infatti oltre all’interfaccia friendly offre una straordinaria opportunita’ per le aziende di porsi in ascolto, seguendo le conversazioni su un dato argomento in modo diretto. Per chi si occupa di marketing Facebook si presta in particolare per :

– Creare una pagina (relativa all’azienda, a un brand ecc.) che puo’ essere personalizzata, poiche’ la grafica in facebook e’ piu’ importante di quanto sembri.

– Condividere in modo social la pagina e promuovere il coinvolgimento delle persone a cui ci si vuole rivolgere.

– Analizzare le statistiche disponibili gratuitamente. Facebook Insight infatti mostra il numero di visite giornaliere per pagina e con Facebook Lexicon e’ possibile monitorare anche i trend delle varie bacheche.

– Creare pubblicita’: per creare un annuncio a pagamento bisogna andare nella sezione advertising, creare il messaggio aggiungere eventuali immagini e scegliere i destinatari. A questo punto non rimane che quantificare il costo per clic dell’annuncio; esiste un minimo richiesto giornalmente ma e’ piuttosto basso.

– Creare gruppi di fan e realizzare specifiche applicazioni (tramite Facebook Applications) che possono essere messe on line sulla pagina e diffuse attraverso annunci a pagamento.

Quindi Twitter che oltre a essere un social network e’ anche un micro blog che mette a disposizione degli utenti una pagina personale aggiornabile tramite messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri. Si tratta di un blog ma micro perche’ creato con post e messaggi corti, semplici e efficaci. Lo scopo principale e’ quello di comunicare a tutti quello che si sta facendo in quel preciso istante. Proprio per le sue possibilita’ di ascolto e coinvolgimento, Twitter puo’ essere utilizzato in maniera efficace nel business, dal momento che permette di partecipare alla community, dando e ricevendo informazioni utili al proprio settore di interesse e offre una serie di prodotti e servizi utili di pubblicita’ on line.